info@gramet.ee / +372 56635 776
AI lahendused ja automatiseerimine.
Vähem käsitööd. Rohkem aega kasvuks.
Loome praktilisi AI lahendusi, mis vähendavad korduvat tööd, ühendavad sinu ärisüsteemid ja aitavad meeskonnal keskenduda sellele, mis päriselt väärtust loob.
30-minutiline esmane vestlus · Tasuta
MIDA SAAME SINU JAOKS TEHA
AI lahendused, millel on päriselt mõte.
Alustame sinu ettevõtte probleemist, mitte tehnoloogiast. Valime sobiva lahenduse, mis eemaldab pudelikaelad ja muudab igapäevase töö sujuvamaks.
01
AI agendid ja assistendid
Virtuaalsed abilised, mis leiavad infot, toetavad töötajaid ja aitavad igapäevaseid ülesandeid lahendada.
02
Protsesside automatiseerimine
Asendame korduvad käsitsi tehtavad tegevused nutikate töövoogude ja automaatsete liidestustega.
03
AI klienditeenindus
Nutikad vestlusrobotid, mis vastavad levinud küsimustele ja suunavad keerulisemad päringud edasi.
04
Dokumendid ja andmed
Arvete, tellimuste, vormide ja dokumentide info kiirem töötlemine ning liikumine süsteemide vahel.
05
E-poe automatiseerimine
Tellimuste, laoseisude ja kliendiandmete liikumine veebipoe ning teiste ärisüsteemide vahel.
06
Andmeanalüüs ja aruandlus
Automatiseeritud raportid ja andmetest leitavad mustrid, mis aitavad kiiremini otsuseid teha.
Ära lisa lihtsalt AI-d.
Ehita efektiivsem töörütm.
Sageli ei vaja ettevõte uut keerulist platvormi, vaid olemasolevate süsteemide targemat koostööd. Ühendame tööriistad ja automatiseerime info liikumise seal, kus see hoiab kokku aega.
01
Klient saadab päringu
Veebileht või e-post
02
AI tuvastab päringu sisu
Teema ja vajalikud andmed
03
Andmed jõuavad CRM-i
Õige inimene saab teavituse
01
Klient saadab päringu
Veebileht või e-post
02
AI tuvastab päringu sisu
Teema ja vajalikud andmed
03
Andmed jõuavad CRM-i
Õige inimene saab teavituse
MIKS AUTOMATISEERIDA?
Vähem rutiini.
Rohkem tulemust.
AI lahendused ei pea ole tingimata kõige keerulisemad. See on lahendus, mis võtab meeskonnalt korduvad ülesanded ja jätab inimestele olulised otsused.
ILLUSTRATIIVNE AJAVÕIDU NÄIDE
Mis juhtub, kui üks väike ülesanne
saab automaatseks?
100 tegevust kuus × 10 min säästu
16 h 40 min
Võimalik ajavõit kuus
Näide on illustratiivne, mitte garanteeritud tulemus.
Tegelik kasu sõltub tööprotsessist, lahenduse kulust ja kontrollivajadusest.
Tegelik kasu sõltub tööprotsessist, lahenduse kulust ja kontrollivajadusest.
KAS TEKKIS KÜSIMUSI?
Korduma kippuvad küsimused
Mis on AI lahendus ettevõttele ja millal tasub seda kasutada?
AI lahendus on tehisintellektil põhinev tarkvara või töövoo osa, mis aitab näiteks infot otsida, dokumente töödelda või klientide küsimustele vastata.
Kõige rohkem kasu on sellest siis, kui ettevõttes on korduv, ajamahukas ja selgelt kirjeldatav probleem. Kõiki tegevusi ei pea AI-ga lahendama – vahel piisab tavalisest automatiseerimisest.
Milliseid äriprotsesse saab AI abil automatiseerida?
Automatiseerida saab kliendipäringute sorteerimist, dokumentidest andmete eraldamist, tellimuste edastamist, aruannete koostamist, info otsimist ja süsteemidevahelist andmevahetust.
Valik sõltub sellest, kui korratav protsess on, milliseid andmeid kasutatakse ja kas tulemuse kinnitamiseks on vaja inimest.
Kui palju maksab AI lahenduse arendamine?
Lihtsamate tööprotsesside automatiseerimise hinnad algavad üldjuhul 3 000 eurost, samas kui keerukamate AI agentide, ettevõttesiseste assistentide ja RAG-põhiste teadmussüsteemide arendus võib jääda vahemikku 10 000–40 000 eurot või rohkem.
Grametis lähtume iga ettevõtte tegelikest vajadustest ja keskendume lahendustele, mis aitavad säästa aega, vähendada käsitööd ning parandada tööprotsesside efektiivsust.
Täpse hinnapakkumise koostame pärast esmast konsultatsiooni, kus kaardistame projekti eesmärgid, tehnilised vajadused ja arendusmahu.
Millised on AI lahenduse igakuised ja jooksvad kulud?
Lisaks arendusele võivad tekkida AI-mudeli kasutustasud, serveri- või pilvemajutuse kulud, tarkvara litsentsid ning hoolduse ja seirega seotud kulud.
Need sõltuvad päringute hulgast, andmemahust ja valitud tehnoloogiast. Kavandamisel tasub vaadata nii alginvesteeringut kui ka kogu ülalpidamiskulu.
Keskmiselt 50-300€.
Kui kaua võtab AI lahenduse arendamine aega?
Lihtsa automatiseerimise ja põhjalikult liidestatud AI-süsteemi ajakava on erinev. 2-5 nädalaga valmib esimene prototüüp.
Töömahtu mõjutavad andmete kättesaadavus, API-de võimalused, turvanõuded ja testimiseks vajalikud kasutusjuhud.
Realistliku ajakava saame koostada pärast esmast analüüsi; keerukamate projektide puhul on mõistlik alustada väiksema pilootlahendusega.
Kas AI-d saab ühendada meie olemasoleva kodulehe, e-poe või CRM-iga?
Paljudel juhtudel saab AI või automatiseeritud töövoo ühendada WordPressi, WooCommerce’i, Shopify, CRM-i, laohalduse ja raamatupidamistarkvaraga.
Näiteks saab päringud edastada õigesse süsteemi või automatiseerida tellimustega seotud andmevahetuse.
Täpsed võimalused sõltuvad kasutatavate süsteemide API-dest, õigustest ja liidestuste piirangutest.
Kas AI chatbot ja AI agent on sama asi?
Mitte päris. AI chatbot keskendub tavaliselt vestlusele ja küsimustele vastamisele.
AI agent võib lisaks etteantud õiguste ja reeglite piires kasutada tööriistu ning käivitada tegevusi, näiteks otsida infot andmebaasist või luua tööülesande.
Mõlemale tuleb määrata selged piirid ja vajaduse korral inimese kinnitusetapid.
Kas AI saab kasutada meie ettevõtte dokumente ja teadmistebaasi?
Jah, AI assistent võib otsida vastuseid ettevõtte juhenditest, dokumentatsioonist ja teistest lubatud allikatest.
Selleks tuleb andmed korrastada, määrata ligipääsuõigused ning otsustada, millistele allikatele tohib süsteem tugineda.
Vajaduse korral saab vastustega kuvada ka kasutatud allikaviited.
Kas meie ettevõtte ja klientide andmed on AI kasutamisel turvalised?
Andmeturvalisus ja konfidentsiaalsus on meie AI lahenduste arendamisel olulisel kohal. Kasutame Euroopa Liidus paiknevaid servereid, andmete krüpteerimist ning turvalisi ligipääsulahendusi, et tagada ettevõtte ja klientide teabe kaitse.
Lahenduste kavandamisel arvestame GDPR-i, kohaldatavate NIS2 nõuete ja Eesti kehtivate õigusaktidega. Kõrgendatud turva- või andmekaitsenõuete korral saame arendada ka lahendusi, mis töötavad täielikult ettevõtte enda IT-taristus, võimaldades säilitada kontrolli andmete ja süsteemide üle.
Kas AI lahenduse kasutuselevõtuks tuleb senine tarkvara välja vahetada?
Enamasti ei ole see esimene valik.
Võimaluse korral saab lisada automatiseerimisi olemasolevate tööriistade vahele või täiendada kasutusel olevat veebilahendust.
Kui mõnel süsteemil puudub vajalik liidestus või selle kasutamine tekitab riske, tuleb hinnata alternatiive.